Ist das Wohnumfeld sauber, werden Laub oder Schnee nicht zur Gefahr. Und ist der freundliche Handwerker im Fall der Fälle schnell zur Stelle, dann nennen wir das gern „Service made by MWG“. Die MWG-Service GmbH sorgt dafür und hat jetzt eine neue Chefin. Das ist mal eine Ansage: „Binnen 24 Stunden nach der Meldung sind normale Reparaturen in den MWG-Wohnungen erledigt“, sagt Christiane Macknapp, neue Geschäftsführerin der MWG-Service GmbH. Und tatsächlich: MWG-Mitglieder sind des Lobes voll, wenn die Sprache auf den Service der Genossenschaft kommt.
Weiterlesen Guter Service wirkt nachKategorie: MWG-Service GmbH
Dienstleistungen für Mieter
Das Durchschnittsalter unserer Mitglieder steigt. Gleichzeitig wächst das Bedürfnis nach Hilfen bei Alltagsdingen. Dem Wunsch von Vertretern folgend, erkundet aktuell eine interne Arbeitsgruppe , welche Dienstleistungen sich unsere Mitglieder wünschen.
Woher kommt die Idee für Serviceangebote für Mitglieder? MWG-Vertreterin Dr. Rose Würdig hatte in einer Vertreterversammlung angeregt, Mietern bei Alltagsproblemen besser zu helfen. Besonders den Älteren, wo es keine Angehörigen gibt, die Kinder weit entfernt wohnen oder die gern selbst alles regeln möchten. Der MWG-Vorstand griff die Idee auf und initiierte eine Arbeitsgruppe, in der Vertreter, MWG-Sozialmanagement und MWG-Service GmbH Lösungen erarbeitet haben und jetzt die Möglichkeiten der Umsetzung abklopfen.
Was ist das Ziel? Ziel ist, das Serviceangebot für Mitglieder in Genossenschaftswohnungen durch die MWG zu erweitern.
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